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综合
近期，邮储银行永嘉县支行营业部工作人员在外拓进企业办信用贷款时，凭借专业素养与敏锐的警觉性，及时识破一起冒充银行工作人员的“办卡送礼”诈骗，帮助客户避免了潜在的经济损失。
事发当日，该行工作人员正在企业为客户办理业务，一位客户突然接到一通自称是“银行工作人员”的来电。对方以“办理信用卡赠送拉杆箱”为诱饵，声称无需自行销户，全程代操作。该行工作人员察觉到异常，立即示意客户暂停通话，并凭借经验判断这是一起典型的诈骗。
经核实，该来电系诈骗分子冒充银行工作人员，企图套取客户个人信息实施犯罪。工作人员迅速反应，向客户详细解释了此类诈骗的常见手段和风险，让客户认清诈骗分子的真面目，成功避免了信息泄露资金损失。
此次事件中，邮储银行员工展现出了高度的专业素养和强烈的责任感，他们用实际行动筑牢了客户资金安全的重要防线。在金融活动中，“免费的往往是最贵的”，面对看似诱人的“福利”，广大市民务必保持冷静分析，多向专业人士咨询，避免因小失大。同时，主动学习反诈知识，提高防范意识，让诈骗分子无机可乘！
防骗小贴士：
1.警惕陌生来电，尤其是涉及银行卡、转账等敏感信息的电话，请勿轻易相信；
2.银行不会通过电话索要密码、验证码等个人信息，若有次类要求，务必提高警惕；
3.办理银行业务务必通过官方渠道，勿轻信“代办”“代操作”等说辞；
4.如遇可疑情况，可拨打银行客服热线或反诈专线96110咨询。
（邮储银行温州市分行供稿）
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