2021年11月4日凌晨，江苏省淮安市淮阴公安分局码头派出所民警接到报警称:在江苏省淮安市淮阴区马头镇城西村二组村朱翠英家失火且有人员被困。接警后，值班民警迅速组织警力赶赴现场。抵达现场后发现，朱翠英家房屋内火势凶猛，浓烟滚滚。民警见状迅速冲进火场解救被困群众，并立即就地取水进行灭火。通过民警与消防队员的及时扑救，有效控制了火势，并最终将火扑灭。因火灾前期得到有效控制，处置措施得当，并未造成人员伤亡，避免了更大的财产损失。处置结束后，民警对现场围观群众进行防火知识宣传，得到群众一致好评。（孙浩文，刘瑶瑶）