为弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德，践行金融为民的服务理念，近日，莱阳农行城厢支行的工作人员们走进养老院，为行动不便的老年客户送上了一场温暖贴心的上门服务，让金融关怀直达长者身边。

面对因行动不便无法亲自到网点办理业务的大姨，工作人员耐心询问老人的需求，全程贴心协助，为老人办理社保卡的相关业务，用专业高效的服务解决了老人的燃眉之急。

在办理业务的同时，工作人员还化身“暖心宣传员”，用通俗易懂的语言向老人讲解了防范电信诈骗、识别养老骗局等知识，手把手指导老人如何安全使用银行卡、手机银行，提醒老人守护好自己的“养老钱袋子”。

一直以来，莱阳农行城厢支行始终将老年群体的金融服务放在心上，针对老年客户推出了一系列适老化服务举措，从网点的爱心窗口、便民设施，到上门服务、专属金融知识宣讲，用实际行动传递着金融温度。未来，城厢农行也将持续聚焦老年群体的需求，把更贴心、更便捷、更安全的金融服务送到更多老人身边，让敬老爱老的传统美德在金融服务中持续传递。