在当今追求舒适家居生活与高效能源利用的时代，壁挂炉作为现代家庭采暖及热水供应的关键设备，正发挥着不可或缺的作用。它不仅仅是一台机器，更是连接温暖与舒适生活的纽带，关乎着千千万万家庭在寒冬中的温馨体验。本期节目与您一起走进欧洲十大热能产品制造商之一的品牌——斯密，看他们如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

冯礼，在暖通行业深耕22年。自2007年8月以来，与斯密团队一起秉承着“科技先导、技术先行”的经营理念开拓市场，斯密在中国29个省市自治区建立了服务和销售网络，实现了大功率低氮冷凝锅炉、混合能源产品在中国市场的引入与推广。

据了解，斯密在环境舒适领域拥有长达五十多年的深厚经验，堪称供暖行业的标杆企业，是欧洲十大热能产品制造商之一。除了研发和生产燃气壁挂炉以外，斯密还从事多能源混合系统集成解决方案设计，及冷凝落地锅炉、生物质燃料锅炉、太阳能组件、热泵空调设备、智能控制组件和散热器等产品制造。

对于斯密来说，企业对于产品质量的把控极其严格。冯礼表示，斯密公司一直坚持对产品全生命周期的质量控制。首先，所有产品设计和生产流程均在位于意大利维罗纳的总部进行，斯密的工厂已经获得了质量管理、环境管理和职业健康安全方面的认证。通过这些认证和斯密自己的质量管理体系，能够对生产过程的每一个环节进行精确的控制，确保每一台斯密产品在出厂前都经过了严格的运行测试，以保证产品的卓越性能和可靠性。

此外，斯密拥有一个专业的供应链体系，它在确保技术的有效和安全应用方面扮演着至关重要的角色，尤其是对安装和维护产品的技术人员的专业培训。产品一旦进入市场，便持续收集有关产品使用和维护的反馈信息，并及时将其反馈给意大利总部的质量管理部门。这样的机制使斯密能够迅速发现并解决问题，从而确保产品在实际运行中能够提供卓越的客户体验和满意度。

在未来，斯密将凭借持续的技术创新和产品升级，以其卓越的节能、环保性能及其智能化的设计，成为中国住宅供暖行业的舒适家居系统领导品牌，被广大消费者高度认可和喜爱。在行业内树立起标杆形象，引领住宅供暖设备行业的发展潮流，为人们的舒适生活提供坚实保障。同时也为中意两国在相关领域的合作与交流发挥积极作用。